Huddleboard — informacja o opcjonalnej funkcji głosowej
Wersja: voice-2026-11-02.2 | Polski

1. Dostępność i zakres

Funkcja głosowa jest opcjonalną funkcją spotkań. Po włączeniu wykorzystuje klucz OpenAI obszaru do rozmowy na żywo. Gdy klucz OpenAI nie jest skonfigurowany, włączony tryb zastępczy korzysta z klucza OpenRouter obszaru: jedno nagrane pytanie i jedna odpowiedź głosowa. Błąd klucza lub brak środków OpenAI nie powoduje automatycznej zmiany dostawcy. Ta informacja nie zmienia wcześniej zaakceptowanych umów. Właściwy regulamin, informacja o prywatności i umowa powierzenia dla klientów biznesowych są dostępne pod /legal/pl i /dpa. Funkcja jest przeznaczona dla osób dorosłych. Asystent głosowy jest sztuczną inteligencją, a nie człowiekiem; jego wypowiedzi i transkrypcje mogą zawierać błędy i wymagają sprawdzenia przed wykorzystaniem.

Zużycie AI i tokeny: żądania głosowe korzystają z odpłatnego przetwarzania AI. Zależnie od modelu i etapu dostawcy rozliczają tokeny wejściowego lub wyjściowego tekstu albo audio, czas nagrania lub liczbę znaków przeznaczonych do syntezy mowy. Tokeny są jednostkami wejścia i wyjścia modelu, a nie abonamentem Huddleboard ani stałą ceną wiadomości. Płatne dane wejściowe mogą obejmować odpowiedni kontekst projektu i agenta oraz Twoje pytanie; dane wyjściowe obejmują wygenerowaną odpowiedź. Tryb OpenRouter ma trzy płatne etapy: transkrypcję, odpowiedź modelu i syntezę mowy. Aktualne ceny i rzeczywiste opłaty sprawdzaj na podłączonym koncie dostawcy. Wskazanie zużycia w Huddleboard jest szacunkiem i może zawierać zachowawcze rezerwacje; nie jest dokładnym licznikiem tokenów ani fakturą dostawcy.

W obecnej implementacji samo otwarcie spotkania, odczyt aktualizacji wynikających z istniejących uruchomień agentów, dodanie notatki tekstowej lub zapisanie pytania z @agent nie wywołuje nowego żądania do modelu. Pytania tekstowe do agentów nie otrzymują jeszcze automatycznych odpowiedzi. Ewentualne opłaty za wcześniejsze uruchomienia agentów są odrębne. Funkcja głosowa uruchamia przetwarzanie u dostawcy po ustanowieniu połączenia na żywo albo wysłaniu nagranego pytania. Odtworzenie wcześniej nagranego dema na publicznej stronie nie używa Twojego klucza dostawcy ani kredytów AI.

2. Konto klienta i opłaty

W trybie rozmowy na żywo administrator przestrzeni podłącza konto API OpenAI, którego może używać na potrzeby przestrzeni roboczej. Jedno połączenie może finansować korzystanie przez jej uprawnionych członków, a nie tylko osobę wprowadzającą klucz. OpenAI obciąża podłączone konto zgodnie z właściwą umową i cennikiem. Huddleboard nie odsprzedaje kluczy ani nie przekazuje członkom klucza dostawcy lub dostępu do logowania na konto OpenAI. Nie udostępniaj osobistych danych logowania ani nie rozpowszechniaj osobistego klucza API innej osoby. Dla integracji zespołowej użyj odrębnego projektu i odpowiednio ograniczonego klucza konta usługi, jeżeli jest dostępny. To zalecenie bezpieczeństwa samo w sobie nie potwierdza umownego uprawnienia podmiotu trzeciego do przechowywania klucza.

Poniższy opis bezpośredniego połączenia z OpenAI dotyczy rozmowy na żywo. W trybie OpenRouter nagranie do 30 sekund przechodzi przez pamięć serwera Huddleboard do OpenRouter i dostawcy transkrypcji. Transkrypcja oraz odpowiedni kontekst projektu i agenta trafiają przez OpenRouter do dostawcy modelu odpowiedzi, a treść odpowiedzi do dostawcy syntezy mowy. Obecnie są to modele Mistral Voxtral do transkrypcji i syntezy oraz GPT-4o mini do odpowiedzi. Huddleboard przetwarza audio tymczasowo w pamięci, bez utrwalania plików audio. Transkrypcja jest zapisywana w spotkaniu zgodnie z uprawnieniami. OpenRouter rozlicza wszystkie trzy etapy na podłączonym koncie; osobny klucz OpenAI nie jest potrzebny.

3. Przekazywane i przechowywane dane

Dźwięk z mikrofonu trafia bezpośrednio z przeglądarki do OpenAI w celu przetwarzania mowy. Huddleboard obsługuje zestawienie połączenia, odpowiedni kontekst przestrzeni i agentów oraz tekst transkrypcji. Dane zestawienia połączenia mogą zawierać adresy sieciowe; Huddleboard nie utrwala tych danych ani nagrań audio. Transkrypcje zapisuje jako treść przestrzeni dostępną zgodnie z uprawnieniami. OpenAI podlega własnym zasadom przetwarzania i retencji; brak zapisu audio przez Huddleboard nie oznacza braku retencji po stronie OpenAI.

Tryb OpenRouter używa globalnego punktu API z filtrami no-collection i zero-retention na każdym etapie. Brak zgodnej trasy powoduje błąd, bez osłabiania filtrów. Nie jest to gwarancja przetwarzania wyłącznie w UE ani braku retencji wszystkich danych usługi. Nadal mają znaczenie wyjątki dostawców, obowiązki prawne i bezpieczeństwa oraz ustawienia logowania konta. Filtry nie zastępują umów i zabezpieczeń transferów właściwych dla rzeczywistych ról stron, w tym ewentualnych transferów między podmiotami przetwarzającymi. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani danych osobowych kontrolowanych przez firmę bez wymaganych ustaleń.

4. Ustawienia prywatności i przetwarzanie międzynarodowe

Obecna integracja korzysta z globalnego punktu dostępowego API OpenAI. Nie gwarantuje przetwarzania wyłącznie w UE ani zerowej retencji. Aktualna dokumentacja API OpenAI wskazuje dla Realtime domyślną 30-dniową retencję na potrzeby monitorowania nadużyć oraz możliwość zatwierdzenia ustawień zerowej retencji. Ustawienia konta lub projektu, zatwierdzone wyjątki i obowiązki prawne mogą wpływać na przetwarzanie. Dane API domyślnie nie służą trenowaniu modeli; opcjonalne udostępnianie danych może to zmienić. Przed użyciem sprawdź rzeczywiste ustawienia podłączonego konta.

Standardowa umowa powierzenia OpenAI przewiduje przetwarzanie danych klientów z EOG/Szwajcarii przez OpenAI Ireland oraz dalsze przekazywanie na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Nie dowodzi to zgodności każdego konta, odbiorcy ani sposobu wykorzystania. W odniesieniu do treści kontrolowanych przez klienta biznesowego Huddleboard przetwarza dane przestrzeni zgodnie z umową powierzenia i poleceniami klienta. Wybrane przez klienta konto OpenAI podlega własnej umowie; bezpośrednie opłacanie OpenAI nie usuwa obowiązków Huddleboard w zakresie ochrony danych. Dane administracyjne i rozliczeniowe konta mogą podlegać innym zasadom niż treść API.

Informacja dla uczestników musi wskazywać wybraną trasę: bezpośrednio do OpenAI albo przez Huddleboard do OpenRouter i dostawców transkrypcji, modelu odpowiedzi oraz syntezy mowy.

5. Informowanie uczestników i zasady korzystania

Przed rozpoczęciem poinformuj każdą osobę, której mowa może zostać przechwycona, że dźwięk trafi do OpenAI, a transkrypcja zostanie zapisana dla uprawnionych członków przestrzeni. Zapewnij właściwą podstawę prawną i wymagane w danej sytuacji uprawnienia; samo zezwolenie przeglądarce na mikrofon nie jest zgodą uczestników. Nie przechwytuj mowy osób nieświadomych transkrypcji. Unikaj danych wrażliwych i informacji poufnych bez wymaganych uprawnień, zabezpieczeń i uzgodnień z dostawcą. Ta funkcja nie służy identyfikacji mówców, klonowaniu głosu ani biometrycznej weryfikacji tożsamości.

W trybie OpenRouter jedno pytanie zużywa jedną sesję. Przed wywołaniami dostawcy rezerwujemy 0,03 USD w szacowanym limicie spotkania. Nie jest to opłata Huddleboard ani cena dostawcy. Rezerwacja pozostaje także po błędzie lub przerwaniu wywołania, ponieważ opłaty mogły już powstać. Nagranie ma najwyżej 30 sekund, a przetwarzanie u dostawców limit 45 sekund; limity równoległości i częstotliwości mogą odrzucić żądanie przy obciążeniu. Zamknięcie strony lub zatrzymanie odtwarzania nie cofa wysłanych danych ani naliczonych opłat. Wysłane pytanie nie jest automatycznie ponawiane. Techniczne rekordy dopuszczenia zawierają identyfikatory sesji i obszaru oraz daty, bez audio i klucza; rekordy starsze niż doba są usuwane przy kolejnym dopuszczeniu żądania głosowego.

6. Szacunkowe limity i kończenie rozmów

Limity czasu i kosztów są szacunkowe i nie gwarantują maksymalnej kwoty faktury. Po upływie czasu i przy właściwych zdarzeniach zakończenia serwer żąda zamknięcia połączenia u dostawcy oraz ponawia nieudane żądania. Przeglądarka również wyłącza mikrofon. Awarie sieci, bazy danych lub dostawcy, unieważnienie klucza oraz opóźnienia ponawiania mogą opóźnić zamknięcie połączenia i spowodować dodatkowe opłaty. Sprawdzaj zużycie i dostępne zabezpieczenia dostawcy. Informacje te nie wyłączają odpowiedzialności Huddleboard za jego własne obowiązki ani nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

7. Klucze, transkrypcje i usuwanie

Zapisany klucz jest szyfrowany w spoczynku i w razie potrzeby odszyfrowywany przez uprawnione usługi serwera. Usunięcie klucza powoduje żądanie zakończenia aktywnych rozmów. Osobna zaszyfrowana kopia służy wyłącznie zakończeniu oczekujących połączeń, także po usunięciu przestrzeni, i jest usuwana z aktywnej bazy po potwierdzeniu ich zakończenia. Trwałe błędy wymagają działań operacyjnych z ograniczonym dostępem; nie możemy obiecać natychmiastowego usunięcia klucza nadal potrzebnego do zamknięcia połączenia. Zakończone rekordy zamknięcia, bez klucza, są przeznaczone do usunięcia po jednym dniu. Kopie zapasowe wygasają zgodnie z główną informacją o prywatności.

Do transkrypcji stosuje się zasady retencji, dostępu, eksportu i usuwania przestrzeni opisane w głównej informacji o prywatności. Usunięcie klucza nie usuwa transkrypcji ani danych już przetworzonych przez OpenAI. Po uruchomieniu usługi żądania dotyczące praw można kierować na contact@huddleboard.ai; skrzynka musi działać przed uruchomieniem. Główna informacja o prywatności wskazuje operatora oraz opisuje skargi i prawa osób, których dane dotyczą.