Support and rights requests / Pomoc i wnioski dotyczące praw: contact@huddleboard.ai.
Requests and switching / Wnioski i przenoszenie
Contact / Kontakt: contact@huddleboard.ai · +48 669 967 597. Polish and English / po polsku i angielsku. Updated / aktualizacja: 28 October / października 2026.
Privacy, complaints and appeals
Email from your account address where possible. Describe the right or remedy requested and identify the relevant workspace or content. Do not send passwords, API keys or identity documents unless specifically needed through an agreed secure process. We verify requests proportionately. You may use an authorized representative; we may need evidence of authority.
For access, correction, deletion, restriction, portability, objection or an appeal, use the same contact. To appeal, identify the earlier decision and why you disagree; a separate account is not required. We do not charge for ordinary requests or penalize people for exercising their rights. Applicable statutory rights and deadlines prevail. The privacy notice describes GDPR timing; Polish consumer complaints receive a response within 14 days. Accessibility barriers can be reported here too.
Move your data or close your workspace
An owner can prepare a free NDJSON export in Settings → Workspace. It contains the tables listed in its manifest, including tasks, comments, run artifacts and huddle transcripts. Attachment records contain metadata, not file contents. Download each attachment separately before deletion. Credentials are excluded. A five-minute download link can be regenerated while the workspace remains available; prepared export files expire after seven days.
For help transferring to another service or your own infrastructure, email the workspace identifier, requested data/files, destination format and preferred date. Do not send destination credentials. We will verify authority and agree the scope and timetable, including any applicable statutory switching requirements. Request switching before deletion: deleting the workspace starts erasure and does not preserve a migration copy. Export is not a one-click import into every competing product.
Report illegal content or challenge a restriction
Email the exact content URL or identifiers, explain why it is unlawful and the relevant country, provide your name and email where required, and state that the information is accurate and complete to the best of your knowledge. Avoid forwarding unnecessary sensitive or unlawful material. We acknowledge receipt when contact details are provided, assess reports individually and communicate the decision and available remedies. Use the same channel to contest a restriction. Reports are reviewed by a person; a report does not automatically remove content.
Voice in huddles is optional and uses the workspace’s OpenAI account; see the voice disclosure. AI text requests use no-collection and zero-retention routing filters; this does not guarantee provider compliance or remove operational metadata, legal exceptions or account-specific logging.
Prywatność, reklamacje i odwołania
Jeśli to możliwe, napisz z adresu konta. Opisz żądanie i wskaż obszar roboczy lub treść. Nie wysyłaj haseł, kluczy API ani dokumentów tożsamości bez uzgodnienia bezpiecznej i niezbędnej weryfikacji. Możesz działać przez pełnomocnika; możemy poprosić o potwierdzenie umocowania.
Ten sam kontakt służy żądaniom dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu i odwołaniom. W odwołaniu wskaż wcześniejszą decyzję i przyczynę niezgody. Nie wymagamy nowego konta, nie pobieramy opłat za zwykłe żądania i nie karzemy za korzystanie z praw. Obowiązują ustawowe prawa i terminy; zasady RODO opisuje informacja o prywatności, a odpowiedź na reklamację konsumencką następuje w ciągu 14 dni. Tutaj zgłosisz także bariery dostępności.
Przenoszenie danych i zamknięcie obszaru
Właściciel może bezpłatnie przygotować eksport NDJSON w Settings → Workspace. Manifest wymienia zawarte tabele, w tym zadania, komentarze, artefakty i transkrypcje. Rekordy załączników zawierają metadane, a nie pliki. Pobierz pliki osobno przed usunięciem. Eksport nie zawiera danych uwierzytelniających. Link ważny pięć minut można wygenerować ponownie, dopóki obszar jest dostępny; przygotowane pliki eksportu wygasają po siedmiu dniach.
Aby uzyskać pomoc w zmianie dostawcy lub przeniesieniu do własnej infrastruktury, podaj identyfikator obszaru, zakres danych i plików, format oraz preferowany termin. Nie wysyłaj danych logowania do docelowej usługi. Zweryfikujemy uprawnienia i ustalimy zakres oraz harmonogram z uwzględnieniem właściwych obowiązków ustawowych. Zgłoś przeniesienie przed usunięciem: usunięcie rozpoczyna czyszczenie i nie zabezpiecza kopii do migracji. Eksport nie zapewnia automatycznego importu do każdego innego produktu.
Treści nielegalne i sprzeciw wobec ograniczenia
Podaj dokładny URL lub identyfikatory treści, wyjaśnij podstawę bezprawności i właściwy kraj, podaj imię, nazwisko i e-mail tam, gdzie są wymagane, oraz oświadcz, że informacje są według Twojej najlepszej wiedzy prawidłowe i kompletne. Nie przesyłaj zbędnych materiałów wrażliwych lub nielegalnych. Potwierdzimy odbiór, jeśli podano kontakt, ocenimy zgłoszenie indywidualnie i przekażemy decyzję oraz dostępne środki ochrony. Tym samym kanałem można zakwestionować ograniczenie. Zgłoszenia ocenia człowiek; samo zgłoszenie nie usuwa automatycznie treści.
Funkcja głosowa w spotkaniach jest opcjonalna i korzysta z konta OpenAI obszaru; zob. informację o funkcji głosowej. Tekstowe wywołania AI wymagają filtrów tras bez zbierania i retencji treści. Filtry nie gwarantują zgodności dostawcy i nie eliminują metadanych operacyjnych, wyjątków prawnych ani ustawień logowania na koncie.